Bestilling og levering

Har du fundet en Aalborg Modehus-artikel, som du absolut skal have? Fedt!

Vælg nu en farve og/eller størrelse, og klik på "Læg i kurv".
Du kan selvfølgelig fortsætte med at shoppe. Du kan til enhver tid vende tilbage til din indkøbspose ved at klikke på ikonet for indkøbsposen øverst til højre.
Bemærk venligst, at varer i din indkøbspose ikke betyder, at de er reserveret.

Er du færdig med at handle? Så er det tid til at afslutte din bestilling. Klik på ikonet "indkøbspose" øverst til højre for at gå til dine Aalborg Modehus-artikler. På det næste skærmbillede kan du justere mængderne, hvis det er nødvendigt. Klik derefter på knappen "Fortsæt til kassen". Dette vil føre dig til kassesiden. Her kan du indtaste alle dine oplysninger på én side.

Bemærk venligst: Når du har gennemført din bestilling, kan du ikke ændre den, da den behandles straks, så du kan modtage den hurtigst muligt.



HVAD ER FORSENDELSESOMKOSTNINGERNE?

Aalborg Modehus dækker forsendelsesomkostningerne. Du betaler altså ikke nogen forsendelsesomkostninger.


* Du skal selv betale forsendelsesomkostningerne for at returnere din vare. Da vi sender direkte fra vores leverandør, er vores returadresse også i Kina. Returnering af din pakke til Kina vil koste 25 € eller mere.

KAN JEG SPORE MIN LEVERING?

Ja, vi sender alle dine forsendelser med Track & Trace. Du kan spore din ordre via siden med ordrestatus, hvis link du modtager via e-mail, når din ordre er blevet afsendt.

Det kan nogle gange tage et stykke tid, før Track & Trace-statusen bliver tilgængelig.

JEG ER IKKE HJEMME UNDER LEVERINGEN, HVAD NU?

Hvis din pakke ikke kan leveres, vil den vente på dig hos et Postpunt i 7 dage. Du vil også modtage en meddelelse fra chaufføren, som også vil angive afhentningsstedet. Efter disse 7 dage sender fragtfirmaet pakken tilbage til vores lager.

FORKERT ADRESSE

Det er kundens ansvar at sikre, at den oplyste leveringsadresse er korrekt. Vi gør vores bedste for at fremskynde behandling og forsendelse, så der er altid et lille tidsvindue til at rette en forkert leveringsadresse. Kontakt os venligst straks, hvis du mener, at du har angivet en forkert leveringsadresse.

MISTET ELLER STJÅLET PAKKE

Vi er ikke ansvarlige for mistede eller stjålne pakker. Hvis det er tilfældet, at din track & trace viser, at din pakke er blevet leveret til din adresse - men du stadig ikke har modtaget din ordre - bedes du rapportere dette, 14 dage efter den angivne leveringsdato vil en undersøgelse blive iværksat af forsendelsestjenesten, vi vil holde dig informeret indtil undersøgelsen er afsluttet.

Spørgsmål om din ordre

Har du spørgsmål om din ordre? Så tag et kig på siden med ofte stillede spørgsmål. Hvis dit spørgsmål ikke er anført, er du velkommen til at kontakte os.

Hvad er leveringstiderne?

Aalborg Modehus gør alt for at levere produkterne hurtigt. Hvis du afgiver en ordre inden kl. 15.00 på hverdage, bestræber vi os på at behandle din ordre samme dag. Vi sender mange af vores varer direkte gennem vores leverandører. Som følge heraf er den gennemsnitlige leveringstid 7-12 arbejdsdage.